Docentes da Engenharia de Produção de São Carlos e Sorocaba lançam o livro "Qualidade: Gestão e Métodos"

Sorocaba, São Carlos
Os docentes José Carlos de Toledo e Glauco H. S. Mendes, do Departamento de Engenharia de Produção (DEP) da UFSCar, e Miguel Ángel A. Borrás e Ricardo Coser Mergulhão, do Departamento de Engenharia de Produção de Sorocaba (DEPS) da UFSCar, acabam de lançar o livro "Qualidade: Gestão e Métodos".

A publicação, que é uma edição do Grupo Editorial Nacional, abrange todas as questões fundamentais ao tema e se destina aos interessados e aos estudantes de Engenharia de Produção e de áreas afins. Aborda temas como qualidade de produtos e serviços, indica as ferramentas básicas de suporte à gestão da qualidade, analisa os modos e efeitos de falhas, além de mostrar a medição de desempenho e as tendências do setor – mudanças que irão proporcionar maior dinamismo para acompanhar as novas expectativas e critérios de decisão de compra dos consumidores.

A publicação pode ser encontrada para venda no site da LTC Editora.
17/12/2012
13:00:00
31/12/2012
Débora Taño
Não
Não
5314