Edição de Notícias da UFSCar Categoria Selecione um ou mais campus que a notícia deve ser exibida. São CarlosArarasSorocabaLagoa do Sino Título Informe o título da notícia. Subtítulo Informe o subtítulo Texto Informe o texto da notícia. Foram divulgados os resultados da Pesquisa de Satisfação do Usuário realizada pela Ouvidoria do Hospital Universitário Prof. Dr. Horácio Carlos Panepucci (HU) da UFSCar. A pesquisa foi aplicada entre 2 de maio e 9 de junho junto a 247 pacientes, entre os internados e aqueles que fizeram uso do ambulatório. Foram analisados os seguintes itens: atendimento da recepção, dos médicos e das equipes de enfermagem e multidisciplinar; conforto das instalações; higiene; e organização do hospital.<br><br> Os resultados mostram que 100% dos entrevistados internados aprovam a higiene, limpeza e organização do Hospital, assim como o conforto das instalações na área de atendimento médico. Além disso, 100% deles também se mostraram satisfeitos com o atendimento geral do Hospital e 97,06% aprovaram os atendimentos da equipe de saúde e da recepção. <br><br> Dos pacientes atendidos no ambulatório, 96% indicariam o hospital para algum familiar e 98% consideram bom o atendimento da equipe de saúde nos aspectos gentileza e tratamento recebido. Dentre esses pacientes, 97% aprovaram o atendimento da recepção, 98,3% mostraram-se satisfeitos com a higiene, limpeza e organização do HU, 98,7% aprovaram o conforto das instalações na área de atendimento médico e, em relação ao atendimento geral oferecido no HU-UFSCar, 98,3% ficaram satisfeitos.<br><br> De acordo com Ângela Merice de Oliveira Leal, Superintendente do Hospital, os resultados obtidos são muito animadores para toda a equipe do HU-UFSCar e demonstram que o trabalho está seguindo a direção certa. <br><br> Anualmente, em média, duas pesquisas de satisfação do usuário são aplicadas nos 39 hospitais da rede da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) e são organizadas pela Ouvidoria Geral da sede. Além dessa pesquisa, a Ouvidoria do HU-UFSCar também realiza uma avaliação interna que analisa aspectos específicos voltados ao perfil do Hospital.<br><br><strong>Sobre a Ebserh</strong><br> Desde outubro de 2014, o HU-UFSCar é filiado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), estatal vinculada ao Ministério da Educação (MEC), que administra atualmente 39 hospitais universitários federais. O objetivo é, em parceria com as universidades, aperfeiçoar os serviços de atendimento à população, por meio do Sistema Único de Saúde (SUS), e promover o ensino e a pesquisa nas unidades filiadas. O órgão, criado em dezembro de 2011, também é responsável pela gestão do Programa Nacional de Reestruturação dos Hospitais Universitários Federais (Rehuf), que contempla ações nas 50 unidades existentes no País, incluindo as não filiadas à Ebserh. text/htmltext/plain Data Selecione a data da notícia. Atualizado em Selecione a data de atualização da notícia. Hora Informe a hora utilizando o formato HH:MM:SS. Data de Expiração Selecione uma data para a notícia expirar. Horário de Expiração Informe o horário que a notícia deve expirar utilizando o formato HH:MM:SS. Autor Informe o nome do autor Destaque Marque se a notícia é um destaque. Expira Marque se a notícia deve expirar. Perfil Escolha um perfil ou mais. EstudanteForeign VisitorDocente/TAPesquisadorVisitante Imagem Portal Insira uma imagem que será utilizada na notícia do portal. 50287_hu_fachada3_editada_5200248938557115227.jpg — image/JPEG, 28 KB Manter a imagem atual Remover a imagem atual Substituir por uma nova imagem Legenda da Imagem Portal Informe a legenda para a imagem utilizada na notícia do portal. Vídeo Informe o vídeo da notícia.
